03-07-2009, 14:24
|
#1 (permalink)
|
|
مشرف المنتدى الاقتصادي
تاريخ التسجيل: 11-09-2006
المشاركات: 5,853
|
قصة مواطن مع بطاقة فيزا
قصة مواطن مع بطاقة فيزا
القارئ فواز الشمري أرسل رسالة مطولة ملخصها يقول: أخي الكريم لدي مشكلة مع بنك (...) حيث أخذت منه بطاقة فيزا، ولم يكن لدي أي معلومات عن هذه الخدمة، المهم أنهم أعطوني مبلغ 17500 ريال، وبعد ما تصرفت في المبلغ، أردت أن أسدد بعد مضي سنة تقريبا، وفوجئت بالموظف يقول لي بأن علي سداد مبلغ وقدره 23500 ريال، وحولني إلى قسم التحصيل، لأنه ليس لي حساب في البنك، وقد نصحني أحد الأصدقاء بأن أوقف الخدمة فأوقفتها. وبعد مضي شهر اتصل علي البنك وقال لي إذا أردت التسديد سنخفض لك المبلغ إلى 15000 ريال ونعمل مخالصة. كيف أضمن المخالصة وإلغاء اسمي من القائمة السوداء؟ أنا محتاج لنصيحتك خصوصا أني مقبل على الزواج، والبنوك لا تعطيني قروضاً، أتمنى الرد بأسرع ما يمكن.
* يا أخي فواز لماذا قبلت بأخذ بطاقة الائتمان (فيزا) دون أن يكون لديك أي معلومات عن هذه الخدمة؟ البنوك موجودة لتقديم الخدمات للعملاء بمقابل وليس مجانا!! وهي مطالبة بتحقيق ربح لمساهميها، ولكن بالطرق النظامية والمشروعة، وكون البنك يعطيك بطاقة ائتمانية بدون أن يكون لديك حساب لديه، وبدون أن يشرح لك شروط وطريقة استعمالها، والأعباء التي ستترتب عليك عند السحب منها، فهذا شيء غريب وفيه شبهة التدليس على العميل، وكان المفروض أن يعطيك المبلغ عن طريق القرض الشخصي وبشروطه المعروفة، وليس عن طريق السحب النقدي من البطاقة لأن ذلك سيحملك فوائد قدرها 24% سنويا، بالإضافة إلى رسوم البطاقة ورسوم السحب النقدي، بينما القرض العادي لا يكلفك سوى حوالي 7% سنويا، مع جدولة شهرية للسداد. المهم... لا بد أن البنك اكتشف خطأ الموظف الذي أعطاك المبلغ بهذه الطريقة الغريبة، ويريد أن يجري معك مخالصة، وهي في صالحك، ولكن يجب أن تتأكد أولا من أنه سيرفع اسمك من "البلاك لست".
http://www.alwatan.com.sa/news/newsd...8282&groupID=0
__________________
|
|
|